「お客様にはこちらのサービスが最適です。是非弊社のグループのネットワーク力を活かした物流をご利用下さい」 私が大手国際物流企業に在籍していた頃にお客様にお伝えしていた言葉です。確かに大手物流企業は資金力もグループ力も人材も豊富に揃っており企業様にとっては大きな安心感が御座います。しかしながらその反面、業務ごとに異なる複雑な担当者リスト、担当者間の伝達不足、など大手であるが故の煩わしさも感じておられると思います。
またサービスはパッケージ化されており、本来であれば全ての業務を自身で行う事でお客様の事を深く理解し、お客様毎にきめ細かくカスタマイズされたご提案を行うべきとの気持ちが強かった為、大手の枠組みでの提案に限界を感じておりました。

ビジネスラボは私自身が会社員時代に出来なかったお客様毎にカスタマイズされた物流の構築を企業理念として設立を致しました。会社名の由来でもある“お客様のビジネスを調査・研究する機関(ラボ)”として、お客様の物流課題を調査し、顕在化させることでお客様の物流課題を一緒に乗り越える事が私達の使命と考えています。

ビジネスラボはお客様と共に物流課題を乗り越える事で常に進化し続ける企業でありたいと考えています。まだ設立5年目の小さな会社ではありますが、私達の強みである即応力・企画提案力・ネットワーク力で是非皆様のお役に立ちたいと思います。

これからもお客様を第一に考えてお客様と共に成長する企業である為に、出来る限り努力を続けて参りたいと思いますので、どうぞこれからも変わらぬご支援のほどお願い申し上げます。